På grund av det stora antalet ansökningar, finns det för närvarande en kö för behandlingen av ansökningar på arbetslöshetsdagpenning, och det kan ta längre tid än vanligt att få dagpenningen.
Om du ännu inte har fått dina dagpenningar, var snäll och vänta lugnt. Vi behandlar ansökningar och löser köer hela tiden.
Följ behandlingssituationen för ansökningarna på webbsidan
Vi rekommenderar att du följer behandlingssituationen för ansökningarna på startsidan av webbsidan under Aktuella handläggningstider för ansökningar. Vi uppdaterar aktuell information på startsidan dagligen.
Vi hoppas att vår kundtjänst inte blir överbelastad av kontakter angående behandlingssituationen. Vi fokuserar våra resurser på att behandla ansökningar för att få dagpenningen utbetald så snabbt som mögligt.
Undantag i öppettider för kundtjänsten
Eftersom vi fokuserar våra resurser för ansökningsbehandling, minskar vi tillfälligt våra öppettider för vår kundtjänst. Telefonlinjen och e-tjänstens chatt kommer att vara öppna undantagsvis måndag till fredag kl. 10–13 under februari.