Från och med 14.7.2026 skickar KOKO beslut om dagpenning i första hand endast elektroniskt till eKommunikation. Du får besluten elektroniskt om du har meddelat oss din e-postadress eller ditt mobiltelefonnummer.
Så här får du ditt beslut elektroniskt
När beslutet har kommit till eKommunikation får du ett meddelande om det per e-post eller SMS. Du kan läsa beslutet genom att logga in på eKommunikation.
Om du inte läser beslutet inom sju dagar efter att du mottagit meddelandet, skickar vi beslutet till dig också per post.
Vad du bör veta:
Om du redan tidigare har valt eKommunikation som sändningssätt för beslut, påverkar denna ändring inte dig på något sätt.
Om du ännu inte har valt eKommunikation som sändningssätt för beslut, men har meddelat oss din e-postadress eller ditt mobiltelefonnummer träder ändringen i kraft automatiskt.
Om du ändå vill få besluten per brevpost även framöver kan du ändra hur besluten skickas via avsnittet Inställningar i eKommunikation.
Om du inte har meddelat oss med din e-postadress eller ditt mobiltelefonnummer får du besluten per post även i fortsättningen.
Vid behov kan du uppdatera dina kontaktuppgifter under Mina uppgifter i eKommunikation.
Förändringen beror på en lagändring
Tidigare krävde sändning av beslut endast elektroniskt separat samtycke av medlemmen. Samtycket gavs genom att ta i bruk elektroniska beslut i eKommunikation.
Efter en lagändring gällande digital myndighetskommunikation som trädde i kraft 14.4.2026 skickar vi automatiskt beslut på elektronisk väg, om medlemmen har meddelat sin sin e-postadress eller sitt mobiltelefonnummer.
84 procent av medlemmarna i KOKO har redan tagit i bruk elektroniska beslut.