Ajankohtaista
TE-toimistot keskittävät asiantuntijalausuntojen antamisen Uudenmaan toimistoon
Lokakuun alusta lukien TE-toimisto on keskittänyt työvoimapoliittisten asiantuntijalausuntojen antamisen Uudenmaan TE-toimistolle.
KOKOn asiakaspalvelussa tehdään merkityksellistä työtä
Lokakuun ensimmäisellä viikolla vietetään Asiakaspalveluviikkoa. Millaista on työarki KOKO-kassan asiakaspalvelussa? Mikä motivoi, mikä ilahduttaa? Kassalaiset kertovat.
Työttömyysturvan suojaosan korotus ja liikkuvuusavustuksen ehtojen kevennys saavat jatkoa marraskuun loppuun
Eduskunta on hyväksynyt lakimuutoksen, jonka myötä työttömyysturvan suojaosan korotusta jatketaan marraskuun 2021 loppuun. Myös liikkuvuusavustuksen ehtojen kevennys saa jatkoa.
Työttömyysturvan väliaikaisille poikkeuksille esitetään jatkoa marraskuun loppuun asti
Maan hallitus esittää jatkoa väliaikaisille poikkeussäännöksille, joiden perusteella työttömyysturvan suojaosa työtuloille on korotettu 500 euroon ja liikkuvuusavustusta saa kevyemmin edellytyksin.
Kassan kesäkuulumisia ja vilkaisu syksyyn
Elokuu lähestyy loppuaan, koulut ovat alkaneet ja yhteiskunta on palaamassa arkeen kesälomien jälkeen. Nyt on aika luoda silmäys menneeseen kesään ja katsoa mitä uutta syksy tuo tullessaan.
KOKOn verkkosivustoa on uudistettu
KOKOn verkkosivustoa on uudistettu kesän 2021 aikana entistä paremmin käyttäjiä palvelevaksi. Sivustolla on muun muassa korjattu saavutettavuuteen liittyneitä puutteita sekä selkeytetty ja avattu sivuston rakennetta käyttäjille toimivammaksi.
Helposti yhteys KOKO-kassaan
Työttömäksi jääminen tai lomautus edessä? Meidän tehtävämme KOKOssa on auttaa. Jos mielessä on kysymyksiä, työttömyysturva-asiantuntijamme ovat yhden puhelinsoiton tai Teams-tapaamisen päässä. Ansiopäivärahan haku on helppoa eAsiointi-palvelussamme.
Ansiopäivärahan ikäraja nousee 18 vuoteen
Muutos tulee voimaan 1.8.2021. Ansiopäivärahaa voidaan maksaa tämän jälkeenkin tietyn ajan 17-vuotiaalle, jos nuori on päättänyt peruskoulunsa viimeistään 1.1.2021 tai suorittanut ammatillisen tutkinnon tai ylioppilastutkinnon.
Iloista juhannusta ja aurinkoista kesää!
Toivotamme iloista juhannusta ja aurinkoista kesää kaikille jäsenillemme ja yhteistyökumppaneillemme! KOKOn kesän aukioloaikatiedot: Puhelinpalvelu: 09 4763 7600, ma–to klo 10–14, pe klo 10–12. Juhannusaattona 25.6. puhelinpalvelumme on suljettu.
Blogi: Kiitos palautteestasi! Asiakkaan kokemus on KOKOlle tärkeä
Viime vuoden lopulla saimme työntäyteisen koronavuoden päätteeksi suuren ilon aiheen: haastavasta vuodesta huolimatta KOKOn asiakastyytyväisyystulokset olivat historiansa parhaat. Arkinen työmme oli jalostunut kyselyyn vastanneiden kokemuksissa kuulevaksi korvaksi, kullanarvoisiksi neuvoiksi, helppokäyttöisiksi palveluiksi ja tärkeäksi työttömyysajan toimeentuloksi.
Suojaosan korotus ja liikkuvuusavustuksen ehtojen kevennys saamassa jatkoa syyskuun loppuun asti
Hallitus on esittänyt jatkoa väliaikaisille poikkeussäännöksille, joiden perusteella työttömyysturvan suojaosa työtuloille on korotettu 500 euroon, liikkuvuusavustusta saa kevyemmin edellytyksin ja työmarkkinatukea voidaan maksaa myös yritystoiminnan ajalle.
KOKO palvelee myös etäyhteystapaamisilla
KOKO on ottanut käyttöön virtuaaliset asiakaspalvelutapaamiset, jotka tapahtuvat etäyhteydellä Teamsin välityksellä. Lue tästä tarkemmat ohjeet etäyhteystapaamiseen.