Yhteystiedot

Sähköinen yhteydenotto:

Kassan jäsenille: eAsiointi

eAsioinnissa voit viestitellä ja chatata asiantuntijoidemme kanssa sekä hakea päivärahaa, toimittaa liitteitä ja päivittää yhteystietosi.

Muut yhteydenotot: Yhteydenottolomake

Työnantajat: Yhteydenottolomake työnantajille

Chat eAsioinnissa:

Palvelemme ma – to klo 10-15 ja pe 10-13.

Kirjaudu sisään eAsiointiin ja chattaa asiantuntijoidemme kanssa. Chat löytyy eAsioinnin oikeasta alakulmasta.

Puhelinpalvelu:

+358 9 4763 7600

Palvelemme ma – to klo 10-15 ja pe 10-13.

Hyödynnäthän ruuhka-aikoina takaisinsoittopalveluamme. Vastaamme takaisinsoittopalvelun kautta jätettyyn soittopyyntöön saman päivän aikana ja tavoittelemme henkilöä kolme kertaa.

Virtuaalinen asiakaspalvelutapaaminen:

Voit varata ajan asiakaspalvelutapaamiseen, joka toteutetaan etäyhteydellä Teamsin välityksellä. Varaa aika ja katso ohjeet etäyhteystapaamiseen.

Muut yhteystiedot:

Postiosoite: KOKO-kassa, Ratavartijankatu 2, 00520 Helsinki

Käyntiosoite: Ratavartijankatu 2, 4. kerros.

Faksi: 09 4763 7690

Median yhteydenotot: viestinta@kokokassa.fi
(HUOM! Tämä sähköpostiosoite on ainoastaan mediaa varten.
Jäsenasiat: katso yhteystiedot yllä.)

Otathan meihin yhteyttä vain yhden kanavan kautta, niin palvelukanavamme eivät ruuhkaudu. Näin pääsemme käsittelemään asiaasi nopeammin.