Yhteystiedot

Otathan meihin yhteyttä vain yhden kanavan kautta, niin palvelukanavamme eivät ruuhkaudu ja pääsemme käsittelemään asiaasi nopeammin. Ennen yhteydenottoa kannattaa kysyä chatbotiltamme tai tarkistaa, löytyisikö vastaus Usein kysyttyä -osiosta.

Sähköinen yhteydenotto: 

Kassan jäsenille suosittelemme eAsiointia, jossa voit tarkistaa ja päivittää omat yhteystietosi, hakea ansiopäivärahaa ja toimittaa kassalle tarvittavia liitteitä sekä lähettää ja vastaanottaa viestejä.

Muut yhteydenotot: Yhteydenottolomake

Työnantajat: Yhteydenottolomake työnantajille

Puhelinpalvelu: 09 4763 7600, ma – to klo 10 – 15, pe klo 10-13

Hyödynnäthän ruuhka-aikoina takaisinsoittopalveluamme. Vastaamme takaisinsoittopalvelun kautta jätettyyn soittopyyntöön saman päivän aikana ja tavoittelemme henkilöä kolme kertaa.

Toimiston asiakaspalvelupiste: Ajanvarauksella toimiva asiakaspalvelupisteemme on suljettu toistaiseksi 1.11.2020 alkaen.

Käyntiosoite: Ratavartijankatu 2, 4. kerros. (Asiakaspalvelupisteen sisäänkäynnin yläpuolella lukee Asemapäällikönkatu 12 B.)

Postiosoite: KOKO-kassa, Ratavartijankatu 2, 00520 Helsinki

Faksi: 09 4763 7690

 

Median yhteydenotot: viestinta@kokokassa.fi
(HUOM! Tämä sähköpostiosoite on ainoastaan mediaa varten.
Jäsenasiat: katso yhteystiedot yllä.)