Meillä on ilo ilmoittaa, että kanssamme kulkee jo yli 250 000 tyytyväistä KOKOn jäsentä! Jäsenmäärämme on kasvanut tasaisesti vuosi vuodelta, mutta tänä vuonna kasvu on ollut aiempaa suurempaa. Me tykkäämme jäsenistämme ja jäsenet meistä – tämän vahvistaa tuore asiakastyytyväisyystutkimuksemmekin.
Kasvumme Suomen toiseksi suurimpana työttömyyskassana ei pääty vielä tänä vuonna tähän, sillä kassafuusion myötä meillä on jäseniä vuodenvaihteen jälkeen jo 270 000!
– Jäsenmäärämme puhdas kasvu suhteessa kokonaisjäsenmääräämme on prosentuaalisesti suurimpia Suomen työttömyyskassakentässä. Uskomme, että jäsenkasvumme korreloi vahvasti korkean jäsentyytyväisyytemme kanssa. Jäseniltä saamamme tuore NPS-luku on korkea 71, eli jäsenemme toimivat varmasti myös suosittelijoinamme, sanoo KOKOn kassanjohtaja Outi Mäki.
– Meille KOKOssa tärkeintä on, että palvelemme jäseniämme mahdollisimman hyvin. Olemme olemassa jäseniämme varten ja jäsentemme ansiosta, jatkaa Mäki.
