Etusivulle
![Hakemusten käsittelyajat pitenevät kevään edetessä](/wp-content/themes/iaet/dist/assets/img/bg-600.png)
Hakemusten käsittelyajat pitenevät kevään edetessä
Kassan käsittelytilanne on pysynyt viime viikkoina kohtuullisen hyvänä, mutta käsittelyajat tulevat pitenemään. KOKOssa on varauduttu monin tavoin hakemusmäärien kasvuun.
![Toimitithan kaikki tarvittavat liitteet ensihakemukseesi?](/wp-content/themes/iaet/dist/assets/img/bg-600.png)
Toimitithan kaikki tarvittavat liitteet ensihakemukseesi?
Kun haet ensimmäisen kerran ansiopäivärahaa, toimitathan kaikki tarvittavat liitteet. Näin nopeutat hakemuksesi käsittelyä.
![KOKO-kassalta usein kysyttyä koronaviruksesta](/wp-content/themes/iaet/dist/assets/img/bg-600.png)
KOKO-kassalta usein kysyttyä koronaviruksesta
Tästä tiedotteesta löydät vastauksia koronavirukseen liittyviin yleisimpiin kysymyksiin. Tutustuthan vastauksiin ennen yhteydenottoa, niin autat meitä välttämään asiakaspalvelumme ruuhkautumisen.
![Omavastuuaikaa, enimmäismaksuaikaa ja työssäoloehtoa koskevat määräaikaiset muutokset voimaan 15.4.](/wp-content/themes/iaet/dist/assets/img/bg-600.png)
Omavastuuaikaa, enimmäismaksuaikaa ja työssäoloehtoa koskevat määräaikaiset muutokset voimaan 15.4.
Työttömyysturvan omavastuuaikaa, enimmäismaksuaikaa ja työssäoloehtoa koskevat määräaikaiset lakimuutokset on hyväksytty eduskunnassa 9.4.2020. Laki on voimassa 15.4. – 6.7.2020.
![Yrittäjän oikeus työttömyysturvaan koronatilanteessa](/wp-content/themes/iaet/dist/assets/img/bg-600.png)
Yrittäjän oikeus työttömyysturvaan koronatilanteessa
Eduskunta on 6. huhtikuuta hyväksynyt määräaikaisen lakimuutoksen, jonka mukaan yrittäjä voi saada Kelan työmarkkinatukea silloin, kun yritystoiminnasta syntyvä tulo on laskenut koronan vuoksi.
![Lomautetun yritystoimintaa ja opiskelua koskeva lakimuutos tuli voimaan](/wp-content/themes/iaet/dist/assets/img/bg-600.png)
Lomautetun yritystoimintaa ja opiskelua koskeva lakimuutos tuli voimaan
Eduskunta on hyväksynyt lakimuutoksen, jonka mukaan lomautetun yritystoimintaa ja opintoja ei tutkita TE-toimistossa. Lakimuutos tuli voimaan 1. huhtikuuta.
![Toimi näin, jos sinut lomautetaan koronan seurauksena](/wp-content/themes/iaet/dist/assets/img/bg-600.png)
Toimi näin, jos sinut lomautetaan koronan seurauksena
Sairauden ajalta maksetaan lähtökohtaisesti joko palkkaa tai sairauspäivärahaa ja karanteenin ajalta tartuntatautipäivärahaa. Koronan seurauksena myös lomautukset ovat yleisiä. Lomautustilanteessa on aina ilmoittauduttava TE-toimistoon työnhakijaksi.
![Puhelinpalvelun aukioloajat](/wp-content/themes/iaet/dist/assets/img/bg-600.png)
Puhelinpalvelun aukioloajat
Puhelinpalvelumme on avoinna ma – to klo 10 – 14 ja pe klo 10 – 12. Jos puhelinpalvelussa on ruuhkaa, hyödynnäthän takaisinsoittopalveluamme. Vastaamme takaisinsoittopalvelun kautta jätettyyn soittopyyntöön saman päivän aikana ja tavoittelemme henkilöä kolme kertaa.
Puhelinpalvelu: 09 4763 7600
Kätevimmin hoidat asiasi eAsioinnissa.
![Onko jäsenyytesi voimassa?](/wp-content/themes/iaet/dist/assets/img/bg-600.png)
Onko jäsenyytesi voimassa?
Voit tarkistaa tietosi ja vaikka päivärahan maksatustiedot kätevästi eAsioinnissa.
![Hyödynnä KOKO-kassan tekstiviestimaksuilmoitus](/wp-content/themes/iaet/dist/assets/img/bg-600.png)
Hyödynnä KOKO-kassan tekstiviestimaksuilmoitus
Kun otat eAsioinnissa käyttöön tekstiviestimaksuilmoituksen, saat tiedon sinulle maksettavasta päivärahasta heti, kun hakemuksesi on käsitelty.
![Asiakkaat antoivat KOKO-kassalle erinomaisia arvosanoja](/wp-content/themes/iaet/dist/assets/img/bg-600.png)
Asiakkaat antoivat KOKO-kassalle erinomaisia arvosanoja
KOKO-kassan asiakkaat ovat uusimman asiakastyytyväisyyskyselyn tulosten perusteella erittäin tyytyväisiä saamaansa palveluun. Asteikolla 1–7 asiakkaat antoivat palveluiden kokonnaisarvosanaksi 6,02.
![Uudet verokortit ja ansiosidonnaisen päivärahan verotus](/wp-content/themes/iaet/dist/assets/img/bg-600.png)
Uudet verokortit ja ansiosidonnaisen päivärahan verotus
Helmikuun alussa voimaan tulevat uudet palkkaverokortit siirtyvät automaattisesti KOKO-kassaan. Suosittelemme toimittamaan kassaan etuutta varten haetun muutosverokortin.