Jäsenet antoivat KOKOlle taas huippuarvosanat asiointikokemuksistaan
KOKO sai jo toisena vuotena peräkkäin historiansa parhaimmat tulokset asiakastyytyväisyystutkimuksestaan.
KOKOn jäsenmaksu on 63 euroa vuonna 2022
KOKO-kassan vuoden 2022 jäsenmaksu on 63 euroa. Jäsenmaksu laski vuoden 2021 maksusta.
Vaihda sähköiseen päivärahapäätökseen
Vaihda postitettavat päivärahapäätökset sähköisiin päätöksiin. Kirjaudu eAsiointiin ja valitse kohdasta Asetukset, että päätös toimitetaan eAsiointiin.
Iloista joulua ja onnellista uutta vuotta 2022!
Toivotamme iloista joulua ja onnellista uutta vuotta 2022 kaikille jäsenillemme ja yhteistyökumppaneillemme!
Tervetuloa eAsioinnin chattiin!
Palvelemme sinua chatin kautta eAsioinnissamme 10.11.21 alkaen arkisin klo 10–15. Kirjaudu eAsiointiin ja löydät chatin eAsioinnin oikeasta alakulmasta.
KOKOn jäsenmaksu laskee 63 euroon
KOKO-kassan vuoden 2022 jäsenmaksu on 63 euroa. Jäsenmaksu laskee vuoden 2021 maksusta.
TE-toimistot keskittävät asiantuntijalausuntojen antamisen Uudenmaan toimistoon
Lokakuun alusta lukien TE-toimisto on keskittänyt työvoimapoliittisten asiantuntijalausuntojen antamisen Uudenmaan TE-toimistolle.
Työttömyysturvan väliaikaisille poikkeuksille esitetään jatkoa marraskuun loppuun asti
Maan hallitus esittää jatkoa väliaikaisille poikkeussäännöksille, joiden perusteella työttömyysturvan suojaosa työtuloille on korotettu 500 euroon ja liikkuvuusavustusta saa kevyemmin edellytyksin.
KOKOn verkkosivustoa on uudistettu
KOKOn verkkosivustoa on uudistettu kesän 2021 aikana entistä paremmin käyttäjiä palvelevaksi. Sivustolla on muun muassa korjattu saavutettavuuteen liittyneitä puutteita sekä selkeytetty ja avattu sivuston rakennetta käyttäjille toimivammaksi.
Iloista juhannusta ja aurinkoista kesää!
Toivotamme iloista juhannusta ja aurinkoista kesää kaikille jäsenillemme ja yhteistyökumppaneillemme! KOKOn kesän aukioloaikatiedot: Puhelinpalvelu: 09 4763 7600, ma–to klo 10–14, pe klo 10–12. Juhannusaattona 25.6. puhelinpalvelumme on suljettu.
KOKO palvelee myös etäyhteystapaamisilla
KOKO on ottanut käyttöön virtuaaliset asiakaspalvelutapaamiset, jotka tapahtuvat etäyhteydellä Teamsin välityksellä. Lue tästä tarkemmat ohjeet etäyhteystapaamiseen.
2020 asiakastutkimus: KOKO onnistui jäsenten mielestä paremmin kuin koskaan – Kiitos jäsenet!
KOKO selvitti jäsentensä kokemuksia palveluistaan loppuvuodesta 2020 asiakastyytyväisyystutkimuksella, jonka toteutuksesta vastasi tutkimusyritys Onway Oy. Kyselyyn vastasi yhteensä 1 025 KOKO-kassan jäsentä, jotka olivat asioineet kassassa viimeisen puolen vuoden aikana.