Viestien vastausajat pitenevät

KOKOon saapuneiden viestien määrä on kasvanut nopeasti koronatilanteen aiheuttamana. Olemme monin keinoin varautuneet kasvaneeseen viestimäärään, ja teemme töitä sen eteen, että jäsenemme saavat sujuvaa palvelua. Käsittelijöidemme varmistaessa ansiopäivärahahakemusten sujuvan maksamisen, tulevat viestien vastausajat tästä eteenpäin pitenemään. Vastaamme kuitenkin kaikkiin saapuneisiin viesteihin mahdollisimman nopeasti.